ККМ Пионер-114Ф
Подключение сканера штрих-кода
Ширина ленты: 57 мм
Обзор:
ККМ Пионер-114Ф: характеристики
| Основные | ||
| Габариты | 105*220*60 | |
| Габариты с упаковкой | 158*241*72 | |
| Вес, кг | ~ 0,83 (в зависимости от аккумуляторов) | |
| Гарантия, месяцев | 24 | |
| Средний срок службы (амортизации), лет | нет данных | |
| Встроенный аккумулятор | нет | |
| Рабочая температура (градусов по Цельсию) | 0° - 40° | |
| Влажность | 20% - 80% | |
| Фискальный накопитель | есть | |
| Возможные сферы применения | торговля, услуги | |
| Производитель | Пионер инжиниринг, 117639, г. Москва, Балаклавский проспект, д. 5, тел: 8 (495) 310-42-69, e-mail: tdkktopt@gmail.com |  |
| Генеральный поставщик | ||
| Дата выхода на рынок | 2016 | |
| Функциональные возможности | ||
| Автоматический перевод времени и даты | есть | |
| Количество отделов (секций) | 16 | |
| Количество кассиров | 4 | |
| Максимальное количество покупок за смену | нет данных | |
| Количество программируемых товаров | 2000 | |
| Кол-во программируемых налогов | 4 | |
| Максимально возможная сумма к пробитию | 9.999.999 руб 99 коп | |
| Программирование скидок и надбавок | да | |
| Оформления возврата | да | |
| Выплаты из кассы | есть | |
| Внесения денег в кассовый аппарат | есть | |
| Аннулирование продаж | есть | |
| Повтор последней покупки (дубликат чека) | есть | |
| Пробитие чеков в тестовом режиме | есть | |
| Умножение цены на количество товара | есть | |
| Максимальное кол-во покупок в чеке | нет данных | |
| Возможность подсчета сдачи | да | |
| Корректировка введенных данных до выведения чека на печать | да | |
| Встроенный калькулятор | нет | |
| Автоматический отрезчик чековой ленты | нет | |
| Информация на чеке | ||
| Количество программируемых строк в заголовке чека | 4 | |
| Количество программируемых строк в окончании чека | 4 | |
| Программирование логотипа | нет | |
| Питание | ||
| От электросети 220 В | есть | |
| От встроенного аккумулятора | нет | |
| Зарядное устройство в комплекте | да | |
| Автомобильный прикуриватель 12 В | есть | |
| Потребляемый ток, (А) | 1.0 | |
| Время включения ККМ (секунд) | 2 | |
| Мощность, (Вт) | 12 | |
| Аккумулятор | ||
| Количество чеков на одном аккумуляторе | зависит от типа аккумуляторов | |
| Во включенном режиме, часов | зависит от типа аккумуляторов | |
| В выключенном состоянии, часов | зависит от типа аккумуляторов | |
| Емкость аккумулятора | не меньше 1,5V | |
| Тип аккумулятора | AA (четыре штуки) | |
| Подключение внешних устройств | ||
| Сканер штрих-кода | есть (USB) | |
| Весы | нет | |
| Компьютер | да (через сеть общего доступа) | |
| Денежный ящик | нет | |
| Расширяющий блок памяти | нет | |
| Банковский терминал | нет | |
| Дополнительный внешний индикатор | нет | |
| Интерфейсы | ||
| COM-порт (RS-232) | нет | |
| RS-485 | нет | |
| USB | есть (USB-A) | |
| LAN | опционально | |
| GSM (2G или 3G) | нет | |
| Wi-Fi | опционально | |
| Работа в режиме ON-Line | нет | |
| Работа в режиме OFF-Line | да | |
| Индикатор | ||
| Индикатор кассира | да | |
| Индикатор покупателя | нет | |
| Тип | жидкокристаллический, цветной | |
| Подсветка | нет | |
| Разрядность, знаков | 12 | |
| Принтер, тип ленты | ||
| Тип | термопринтер Fujitsu FTP-628MCL 101 | |
| Ширина кассовой ленты, мм | 57 | |
| Количество знаков в строке чека | 24 | |
| Ширина бобины, не более, мм | 60 | |
| Разрешение печати | нет данных | |
| Скорость печати (строк в секунду) | 7 | |
| Установка кассовой ленты в одно движение | есть | |
| Клавиатура | ||
| Тип клавиатуры | сенсорная | |
| Защита от влаги | есть | |
| Водонепроницаемость | есть | |
| Пылезащита | есть | |
| Типы оплаты | ||
| Наличный расчет | есть | |
| Безналичный расчет | есть | |
| Оплата кредитом | нет | |
| Оплата картой | нет | |
| Дополнительно | ||
| Время непрерывной работы, не менее (часов в сутки) | до 24 (в зависимости от аккумуляторов) | |
| Среднее время работы до поломки не менее (часов) | нет данных | |
Программирование:
ККМ Пионер-114Ф инструкции по программированию и настройке
В отличии от большинства кассовых аппаратов запрограммировать опции в Пионер-114Ф просто и понятно. Для программирования не требуется подключение ККТ к компьютеру. Однако, программирование опций через ПК так же возможно - для этого используется утилита.
Полные инструкции по программированию, а так же кассовое ПО, смотрите в разделе Скачать.
Для полноценной работы ККТ Пионер-114Ф требуется перепрошить до версии 34. Инструкцию по перепрошивке смотрите в разделе Регистрация.
Для программирования и фискализации подключения Пионер-114Ф к компьютеру не требуется.
Программирование
Для доступа в режим кассового механика требуется в окне выбора пользователей, активировать режим "ТЕХНИК" и набрать пароль.
Пароль по умолчанию: 001.
В Пионер-114Ф большинство опций можно настроить через режим "АДМИНИСТРАТОР". Пароль при этом не требуется.
Программирование ККТ Пионер-114Ф очень простое и интуитивно понятное. Не требует заучивания кучи комбинаций клавиш. Все возможности клавиш указаны на самих сенсорных кнопках, а дисплей полностью отображает названия опций.
Функционал клавиш
- для перехода между опциями используются клавиши и ;
- для подтверждения ввода - клавиша ;
- для отмены - ;
- для удаления неправильного символа - ;
- смена режима ввода - ;
- для записи параметров нужно выбирать "ЗАПИСАТЬ" и нажимать .
Тестовый чек
- выбрать раздел Фискальный накопитель;
- нажать ;
- выбрать Печать состояния ФН;
- дважды нажать .
Программирование даты и времени
- раздел Настройки;
- раздел Установка даты/времени;
- дата вводится с цифровой клавиатуры в формате ДД/ММ/ГГ;
- нажимаем ;
- дублируем дату, нажимаем ;
- затем вводим время в формате ЧЧ:ММ;
- завершаем настройку нажатием клавиши .
Программирование заголовка и окончания чека
- Буквы вводятся с клавиатуры как в мобильном телефоне: последовательное нажатие клавиш. Регистр ввода переключаются клавишей . Символы вводятся по нажатию клавиши в зависимости от регистра:
- - В регистре "абв" вводятся символы (!), (@), (#), ($), (%)
- - В регистре "АБВ" - символы ("), (:), (;), (,)
- - В регистре "abc" - символы (&), (*), (^)
Для редактирования заголовка и окончания чека, нужно:
- зайти в режим Программирование;
- выбрать требуемый параметр, например Заголовок чека или Подвал чека;
- подтвердить выбор опции нажатием , (разделы программируется однотипно);
- выбирать любой и нажать клавишу ;
- ввести текст в окно, перейти в строку "ЗАПИСАТЬ" (можно запрограммировать 6 строк по 22 символа);
- нажать клавишу .
Программирование отделов
- выбрать Программирование, нажать клавишу ;
- в появившимся окне выбрать Отделы и так же нажать клавишу ;
- доступно 16 отделов, выбираем требуемый, нажимаем ;
- отредактировать можно имя отдела, налог и разрядность;
- заполняем требуемые параметры, выбираем "ЗАПИСАТЬ" и нажимаем клавишу .
Программирование операторов
- выбрать Программирование, нажать клавишу ;
- в появившимся окне выбрать Операторы и так же нажать клавишу ;
- выбрать требуемого оператора и нажать клавишу , попадаем в настройки оператора;
- заполняем требуемые параметры, выбираем "ЗАПИСАТЬ" и нажимаем клавишу .
Программирование налогов
- раздел Программирование;
- выбираем Отделы и нажимаем клавишу ;
- откроется окно настройки отделов;
- выбираем требуемый отдел и нажимаем ;
- в строке "налог" программируется название налога (Пробел вводится цифровой клавишей при строчных буквах (абв) в регистре.), в строке "Процент" - ставка налога;
- далее выбрать "ЗАПИСАТЬ" и нажать клавишу .
Ограничение цены
Ограничение цены (а так же количества товара, количество отделов и отдел по умолчанию, редактирование цены товара в базе данных и автоинкасация) возможно назначить в разделе Настройки, подраздел Ограничения:
- с помощью клавиш и выбираем нужный параметр;
- если значение цифровое, то вносим с клавиатуры нужное значение;
- если значение данет, то меняем его с помощью клавиши ;
- для записи настроек, выбираем "ЗАПИСАТЬ" и нажимаем .
Программирование опций
Запрограммировать различные опции (например, настройка дисплея) можно в режиме Настройки:
- ограничения (на отделы и цену);
- дату и время;
- локальную сеть;
- функции клавиатуры (чувствительность сенсора и звук при нажатии);
- параметры принтера (плотность, шрифт и печать параметров на чеке);
- параметры сканера (префикс и размер кода);
- параметры дисплея (таймер отключения).
Печать контрольной ленты
- зайти в раздел Настройки;
- в следующем окне выбрать Печать всех настроек;
- нажать клавишу и снова .
Программирование скидок
Программирование скидок не требуется. Для начисления скидки смотрите инструкцию кассира.
Программирование параметров принтера
- в окне опций выбираете режим Настройки, нажимаете клавишу ;
- далее выбираете опцию Принтер, нажимаете клавишу ;
- выбираете требуемую опцию и с помощью клавиши меняете нужное значение;
- выбираете "ЗАПИСАТЬ" и нажимаете , для сохранения параметров.
Программирование базы товаров через ККТ
Можно создать базу товаров вручную, через сам ККМ, без использования компьютера. Подойдет в том случае, если база товаров будет включать в себя пару десятков наименований.
- выбрать режим Программирование;
- первый же пункт - Номенклатура - список уже введенных товаров по кодам;
- для редактирования введенного товара:
- выбрать товар и нажать ;
- для создания нового товара:
- нажать клавишу произойдет переход в окно ввода параметров товара;
- заполняем все нужные строки;
- переходим в строку "ЗАПИСАТЬ";
- нажимаем клавишу .
Штрих код и цена - не обязательные для заполнения параметры.
Программирование товаров через утилиту (компьютер)
Программирование номенклатуры доступно так же, при работе с утилитой. Для начала требуется подключить ККТ Пионер-114Ф к локальной сети.
Если используется Wi-Fi, то достаточно подключить аппарат к беспроводной сети.
Если ККТ с портом Ethernet, придется настроить на нем Сеть, сделать это можно следующим образом:
- Из главного окна перейти в Настройки.
- Выбрать Локальная сеть.
- Отметить DHCP - нет.
- Ввести следующие данные:
- IP - 192.168.1.223
- Маска - 255.255.255.0
- Шлюз - 192.168.1.1
- DNS - 8.8.8.8
- Выбрать ЗАПИСАТЬ и нажать .
Далее требуется запустить утилиту (PioneerUtilityXX.exe, где XX - номер версии утилиты).
Для настройки подключения по Wi-Fi сделать следующее:
Запустили утилиту, нажимаем Настройки.
Для поиска беспроводной сети нажимаем Поиск(WiFi).
Как только утилита найдет ККТ (по ip-адресу), требуется нажать кнопку Добавить.
В окне слева отобразиться IP-адрес добавленного ККТ.
Далее нажимаем Подключить и выбираем добавленный кассовый аппарат.
Если все нормально, должно отобразиться Устройство с таким-то адресом добавлено.
Если подключение осуществляется по Ethernet, настроить программу нужно следующим образом:
Зайти в Настройки.
Откроется окно "Настройка подключения".
Вводим IP-адрес указанный ранее в настройках кассового аппарата.
Нажимаем кнопку Добавить.
Далее выбираем Подключить и выбираем подключенный аппарат.
Если все в порядке, то отобразится Устройство с данным адресом подключено.
После подключения можно приступать к работе с утилитой. Работа с утилитой после настройки связи с ККТ следующая:
Нажимаем Номенклатура и выбираем Загрузить из файла.
Далее в папку с установленной утилитой находим файл База товаров в формате CSV. Запускаем его.
Откроется таблица с тестовой номенклатурой. По аналогии с ней можно настроить свою собственную базу товаров.
Для того, что бы загрузить в ККТ отредактированную базу выбираем Номенклатура и нажимаем Выгрузить в ККМ.
Остается только дождаться загрузки базы товаров в кассовый аппарат Пионер-114Ф.
Технологическое обнуление
Требуется запустить ККТ с учетной записью техника.
- Заходите в режим Сервис.
- Выбираете подраздел Полное гашение, нажимаете .
- Для подтверждения операции нажмите еще раз.
- ККТ распечатает чек общего гашения.
- Появится информационное окно, сообщающее о выполненной операции.
Настройка ОФД
Настройка параметров ОФД доступна только в случае установки фискального накопителя.
- Из главного меню выбираем Фискальный накопитель.
- Далее выбрать Настройка ОФД и нажать .
- Внести требуемые ОФД настройки.
- Выбрать "ЗАПИСАТЬ" и нажать .
ККМ Пионер-114Ф: характеристики
| Основные | ||
| Габариты | 105*220*60 | |
| Габариты с упаковкой | 158*241*72 | |
| Вес, кг | ~ 0,83 (в зависимости от аккумуляторов) | |
| Гарантия, месяцев | 24 | |
| Средний срок службы (амортизации), лет | нет данных | |
| Встроенный аккумулятор | нет | |
| Рабочая температура (градусов по Цельсию) | 0° - 40° | |
| Влажность | 20% - 80% | |
| Фискальный накопитель | есть | |
| Возможные сферы применения | торговля, услуги | |
| Производитель | Пионер инжиниринг, 117639, г. Москва, Балаклавский проспект, д. 5, тел: 8 (495) 310-42-69, e-mail: tdkktopt@gmail.com |  |
| Генеральный поставщик | ||
| Дата выхода на рынок | 2016 | |
| Функциональные возможности | ||
| Автоматический перевод времени и даты | есть | |
| Количество отделов (секций) | 16 | |
| Количество кассиров | 4 | |
| Максимальное количество покупок за смену | нет данных | |
| Количество программируемых товаров | 2000 | |
| Кол-во программируемых налогов | 4 | |
| Максимально возможная сумма к пробитию | 9.999.999 руб 99 коп | |
| Программирование скидок и надбавок | да | |
| Оформления возврата | да | |
| Выплаты из кассы | есть | |
| Внесения денег в кассовый аппарат | есть | |
| Аннулирование продаж | есть | |
| Повтор последней покупки (дубликат чека) | есть | |
| Пробитие чеков в тестовом режиме | есть | |
| Умножение цены на количество товара | есть | |
| Максимальное кол-во покупок в чеке | нет данных | |
| Возможность подсчета сдачи | да | |
| Корректировка введенных данных до выведения чека на печать | да | |
| Встроенный калькулятор | нет | |
| Автоматический отрезчик чековой ленты | нет | |
| Информация на чеке | ||
| Количество программируемых строк в заголовке чека | 4 | |
| Количество программируемых строк в окончании чека | 4 | |
| Программирование логотипа | нет | |
| Питание | ||
| От электросети 220 В | есть | |
| От встроенного аккумулятора | нет | |
| Зарядное устройство в комплекте | да | |
| Автомобильный прикуриватель 12 В | есть | |
| Потребляемый ток, (А) | 1.0 | |
| Время включения ККМ (секунд) | 2 | |
| Мощность, (Вт) | 12 | |
| Аккумулятор | ||
| Количество чеков на одном аккумуляторе | зависит от типа аккумуляторов | |
| Во включенном режиме, часов | зависит от типа аккумуляторов | |
| В выключенном состоянии, часов | зависит от типа аккумуляторов | |
| Емкость аккумулятора | не меньше 1,5V | |
| Тип аккумулятора | AA (четыре штуки) | |
| Подключение внешних устройств | ||
| Сканер штрих-кода | есть (USB) | |
| Весы | нет | |
| Компьютер | да (через сеть общего доступа) | |
| Денежный ящик | нет | |
| Расширяющий блок памяти | нет | |
| Банковский терминал | нет | |
| Дополнительный внешний индикатор | нет | |
| Интерфейсы | ||
| COM-порт (RS-232) | нет | |
| RS-485 | нет | |
| USB | есть (USB-A) | |
| LAN | опционально | |
| GSM (2G или 3G) | нет | |
| Wi-Fi | опционально | |
| Работа в режиме ON-Line | нет | |
| Работа в режиме OFF-Line | да | |
| Индикатор | ||
| Индикатор кассира | да | |
| Индикатор покупателя | нет | |
| Тип | жидкокристаллический, цветной | |
| Подсветка | нет | |
| Разрядность, знаков | 12 | |
| Принтер, тип ленты | ||
| Тип | термопринтер Fujitsu FTP-628MCL 101 | |
| Ширина кассовой ленты, мм | 57 | |
| Количество знаков в строке чека | 24 | |
| Ширина бобины, не более, мм | 60 | |
| Разрешение печати | нет данных | |
| Скорость печати (строк в секунду) | 7 | |
| Установка кассовой ленты в одно движение | есть | |
| Клавиатура | ||
| Тип клавиатуры | сенсорная | |
| Защита от влаги | есть | |
| Водонепроницаемость | есть | |
| Пылезащита | есть | |
| Типы оплаты | ||
| Наличный расчет | есть | |
| Безналичный расчет | есть | |
| Оплата кредитом | нет | |
| Оплата картой | нет | |
| Дополнительно | ||
| Время непрерывной работы, не менее (часов в сутки) | до 24 (в зависимости от аккумуляторов) | |
| Среднее время работы до поломки не менее (часов) | нет данных | |
ККМ Пионер-114Ф инструкция кассира
Как сделать утренний X отчет?
- В окне режимов выбираете Отчеты ККТ, нажимаете .
- Выбираете X отчет, нажимаете .
- На странице с подтверждение повторно нажмите .
Как сделать вечерний Z отчет?
- В окне режимов выбираете Отчеты ККТ, нажимаете .
- Выбираете Закрытие смены, нажимаете .
- Повторно подтверждаете операцию .
Как пробить чек?
Перед пробитием чека нужно войти в режим ТОРГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ
Продажа по свободной цене:
- Заходите в раздел Продажа, нажав клавишу .
- Последовательно вводите цену, количество и номер отдела, нажимаете .
- Открывается окно Режим ПРОДАЖА, подтверждаете продажу клавишей .
Продажа по внутреннему коду товара:
Использование режима возможно, если товар запрограммирован во внутренней базе.- При единичном количестве, в начальном окне ввести код товара и нажать клавишу .
- Ввести требуемое количество и нажать клавишу .
- Далее следует ввести внутренний код товара, нажать .
Продажа по штрих-коду товара:
Использование режима возможно, если товар запрограммирован во внутренней базе.- При единичной продаже достаточно считать сканером штрих-код товара.
- При продаже нескольких единиц товара, введите нужное количество, нажмите , после считать штрих-код товара.
Как распечатать чек
Чек пробивается в режиме "ТОРГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ"
- После завершения операции заполнения чека покупками нажать клавишу .
- В режиме Оплата нажать - распечатается чек.
Как пробить чек с подсчетом сдачи
- После завершения операции заполнения чека, нажимаете клавишу .
- Выбираете тип оплаты (наличныйбезналичный расчет).
- Вводите сумму, предоставленную покупателем.
- В графе Сдача будет указана сумма сдачи.
- Нажимаете ввод для распечатки чека с указанной сдачей.
Пробитие чека с выделяемыми или начисляемыми налогами
Для этого достаточно разрешить печать налогов в меню Программирование.
Смотрите соответствующую инструкцию.
Введение процентной скидки на чек
- Для начисления скидки на товар после заполнения цены, количества и номера отдела нажмите .
- Введите с клавиатуры требуемое значение скидки и нажмите .
- При начислении скидки на сумму чека клавишу нажать после клавиши .
- Введите с клавиатуры требуемое значение скидки и нажмите .
Пробитие товара из базы товаров и услуг
Использование режима возможно, если товар запрограммирован во внутренней базе.
- При единичном количестве, в начальном окне ввести код товара и нажать клавишу .
- Ввести требуемое количество и нажать клавишу .
- Далее следует ввести внутренний код товара, нажать .
Безналичный расчет
В режиме ОПЛАТА нажмите клавишу , переходите в строку Безналичный и нажимаете .
Как сделать чек возврата
- В режиме Торговые операции выбираете Возврат прихода, нажимаете .
- Введите сумму.
- Два раза нажмите , дождитесь распечатки чека.
Аннуляция
- Последовательно дважды нажать клавишу .
- Появится сообщение о аннулировании чека, для подтверждения нажимаете .
Внесение денег в кассу
- В режиме Торговые операции, нажимаете .
- Выбираете Внесение, нажимаете .
- Вводите нужную сумму, нажимаете .
Выплата из кассы
- В режиме Торговые операции, нажимаете .
- Выбираете Выплата, нажимаете .
- Вводите нужную сумму, нажимаете .
Как сделать чек коррекции
Чек коррекции на Пионер-114Ф сделать не сложно, но желательно использовать последнюю прошивку.
- Открываем смену.
- Выбираем Торговые операции.
- В меню выбираем Коррекция прихода или Коррекция возврата.
- Нажимаем ввод, что бы войти в выбранное меню.
- Вносим требуемую сумму и нажимаем .
- Выбираем каким образом будет выдана сумма (нал или безнал).
ККМ Пионер-114Ф: коды ошибок
Данные ошибки относятся к аппарату 114К. Ошибки 114Ф в большинстве своем соответствуют ошибкам в версии 114К.
В любом случае, ошибки отображаться на дисплее ККТ в понятном формате.
| Код ошибки на дисплее | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| 92 : ФП НЕ НАЙДЕНА | Отсоединен разъем фискальной памяти, неисправен контроллер фискальной памяти. | Проверить разъем, выполнить тест фискальной памяти. При обнаружении неисправности контроллера фискальной памяти следует заменить фискальную память. |
| 10 : ОТСУТСТВУЕТ РЕГИСТР. НОМЕР ЭКЛЗ | Регистрационный номер ЭКЛЗ отсутствует в регистрационных записях фискальной памяти. | Перезапустить ККМ. При повторной ошибке запустить тест аппарата с целью выявления неисправного модуля ЭКЛЗ, фискальной памяти. При неисправной фискальной памяти, замените её. |
| ОШИБКА ЭКЛЗ 02, 03, 04, 07 | Перезапустить ККМ. При повторении ошибки аварийно закрыть смену и заменить ЭКЛЗ. | |
| БАЗА ДАННЫХ ЗАПОЛНЕНА | Добавление нового товара в базу данных невозможно. | Удалите другой ненужный товар и повторите добавление нового товара. |
| НЕПРАВИЛЬНЫЙНЕКОРРЕКТНЫЙ ПАРОЛЬ | Введен неверный пароль оператора. | Очистите поле ввода пароля и введите верный пароль еще раз. |
| ЭЛЕМЕНТ ВНЕ ДИАПАЗОНА | Логическая ошибка программы: попытка выбрать элемент списка (оператор, товар, налог и т.п.) вне диапазона допустимых значений. | Повторить операцию, перезагрузить ККМ и повторить операцию. |
| НЕКОРРЕКТНЫЕ ДАТА/ВРЕМЯ | Если ошибка возникает при включении ККМ. | Проверьте системную дату в ККМ (при включении на индикаторе). При необходимости установите новую дату и время в ККМ (под пользователем с правами "Техник"). Проверьте аккумулятор. Войти в сервисный режим и запустить тест часов. |
| НЕКОРРЕКТНЫЕ ДАТА/ВРЕМЯ | Если ошибка возникает при вводе оператором новой даты и времени. | Если ошибка возникает при вводе оператором даты и времени, то дата лежит в не допустимом диапазоне. Например, устанавливаемая дата меньше последней даты транзакций в фискальной памяти или ЭКЛЗ. Установите допустимую дату. |
| ЭКЛЗ АКТИВИРОВАНА В ДРУГОЙ ККМ | В ККМ установлена ЭКЛЗ, активированная в составе другой ККМ. | Работать с "инородной" ЭКЛЗ не допустимо. |
| ОШИБКА КОНТР. СУММЫ | При чтении данных с флеш памяти, фискальной памяти, ЭКЛЗ не совпала контрольная сумма для блока данных. Возможная причина - сбой в процессе чтения данных, или ошибочные данные на устройстве. | Перезапустить ККМ и повторить последнюю операцию еще раз. |
| ОШИБКА В СИСТЕМНОЙ ОБЛАСТИ | Ошибка в регистрационных записях фискальной памяти. | Проверьте и необходимости замените фискальную память. |
| НЕКОРРЕКТНЫЙ СЕРИЙНЫЙ НОМЕР | Ошибка при вводе серийного номера (некорректные символы, превышена длина номера). | Повторить ввод номера по правилам (только цифры, длина - до десяти знаков). |
| СЕРИЙНЫЙ НОМЕР НЕ УСТАНОВЛЕН | Не установлен серийный номер аппарата в фискальной памяти. Сообщений возникает при установке новой фискальной памяти в аппарат. | Нажать любую клавишу для входа в режим установки серийного номера и произвести установку номера. |
| КАССА НЕ ФИСКАЛИЗИРОВАНА | Попытка перерегистрации или активизации ЭКЛЗ на не фискализированной ККМ. | Фискализируйте ККМ. |
| АКТИВАЦИЯ И ЗАКРЫТИЕ АРХИВА НЕ СОВПАДАЮТ | Попытка активизировать ЭКЛЗ при незакрытом архиве, или закрытие архива при не активизированной ЭКЛЗ. | |
| ОШИБКА ДОСТУПА. ДОСТУП ЗАПРЕЩЕН | Попытка получить доступ к функциям, которые не разрешены для данного оператора. | |
| НЕКОРРЕКТНЫЙ ФОРМАТ КОМАНДЫ НЕКОРР. СОСТОЯНИЕ ЭКЛЗ | Перезапустить ККМ. Повторить ранее проделанные операции с ККМ. При повторении ошибки 02 аварийно закрыть архив и заменить ЭКЛЗ. | |
| ИСЧЕРПАН РЕСУРС ЭКЛЗ ЭКЛЗ ПЕРЕПОЛНЕНА | Заменить ЭКЛЗ. | |
| НЕВЕРНЫЕ ДАТА/ВРЕМЯ | Проверить часы. Проверить дату записей в ПНФП. При необходимости откорректировать дату и время. Повторить ранее проделанные операции. При повторении ошибки аварийно закрыть архив и заменить ЭКЛЗ. | |
| НЕТ ДАННЫХ | В запрошенном отчете или документе ЭКЛЗ нет данных. | Перезапустить ККМ. Выполнить операцию корректно. |
| ПЕРЕПОЛНЕНИЕ | Перезапустить ККМ. Выполнить операцию корректно. | |
| СМЕНА БОЛЬШЕ 24 ЧАСОВ, ЗАКРОЙТЕ СМЕНУ | Истекли 24 часа с момента открытия смены. | Закрыть смену. |
| ЭКЛЗ НЕ АКТИВИЗИРОВАН | Попытка закрыть архив при не активизированном ЭКЛЗ. | |
| НЕДОСТАТОЧНО ПАМЯТИ | Внутренняя программная ошибка: невозможно выделить требуемый объем оперативной памяти. | Перезапустить ККМ. Попытаться выполнить операцию еще раз. |
| НЕКОРР. ДИАПАЗОН ДАТ НЕКОРР. ДИАПАЗОН СМЕН | Некорректные значения номеров смен или дат для отчетов. | Повторить ввод корректных номеров смен или дат. |
| НЕ НАЙДЕНО/ТОВАР НЕ НАЙДЕН | Искомый элемент не найден. Возникает при поиске товара по коду или штрих коду, оператора по штрих коду. | Проверьте код элемента и повторите попытку. |
| НЕ ДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ | Недостаточно средств в кассе при выплате или возврате. Недостаточно средств для оплаты покупки. | Введите корректное число и повторите операцию. |
| КОНЧИЛАСЬ БУМАГА | Сработал датчик конца бумага. | Заправьте новый рулон бумаги в принтер аппарата и нажмите любую клавишу для продолжения печати. Если ошибка возникает при правильно заправленном рулоне - проверьте работоспособность датчика конца бумаги. |
| НЕКОРРКТНОЕ ЗНАЧЕНИЕ СКИДКИ | Значение должно лежать в диапазоне 0.01 до 99.99% | Введите корректное значение скидки. |
|
ПРЕВЫШЕН ЛИМИТ ЦЕНЫ. ПОВТОРИТЕ ВВОД ПРЕВЫШЕН ЛИМИТ КОЛ_ВА. ПОВТОРИТЕ ВВОД ПРЕВЫШЕН ЛИМИТ ВНЕСЕНИЯ, ПОВТОРИТЕ ВВОД ПРЕВЫШЕН ЛИМИТ ВЫПЛАТЫ. ПОВТОРИТЕ ВВОД |
Введенные значения цены или количества превысили лимит, установленный в настройках ККМ. | Введите корректное значение цены или количества. Или запрограммируйте другой ограничение на указанные параметры. |
| ОШИБКА ТОЧНОСТИ ХОДА СИСТЕМНЫХ ЧАСОВ | Ход системных часов не выверен. | Если отклонения показаний часов в течении дня значительны замените батарейку. |
| ОШИБКА ТОЧНОСТИ ХОДА СИСТЕМНЫХ ЧАСОВ | Ход системных часов не выверен. | Если отклонения показаний часов в течении дня значительны - замените батарейку или проверьте микросхему часов. |
| НЕ ЗАКОНЧЕНА ОПЕРАЦИЯ ПРОДАЖИ | Попытка выйти в режим выбора при незавершенном чеке. | Завершите операцию продажи и закройте чек, или отмените чек. Затем можно войти в режим выбора. |
|
НЕДОПУСТИМА НУЛЕВАЯ СУММА ЧЕКА НЕДОПУСТИМА НУЛЕВАЯ ЦЕНА ТОВАРА НЕДОПУСТИМО НУЛЕВОЕ КОЛИЧЕСТВО |
Неверные действия оператора. | Введите положительное значение цены и/или количества. |
| ПРЕВЫШЕН ЛИМИТ СТОРНИРОВАНИЯ | Попытка сторнировать из отдела больше, чем там есть. | Повторите ввод корректной суммы сторно. |
|
ВНУТРЕННИЙ КОД НЕ УСТАНОВЛЕН НАИМЕНОВАНИЕ ТОВАРА НЕ УСТАНОВЛЕНО |
При внесении данных в карточку товара в базе данных оставлены пустые поля кода и наименования. | Введите корректные значения в поля Код и Наименование. |
|
НЕКОРР. IP-АДРЕС НЕКОРР, МАСКА ПОДСЕТИ НЕКОРР, АДРЕС ШЛЮЗА |
При задании параметров локальной сети введены некорректные значения. | Повторите ввод корректных значений согласно приложению по настройке локальной сети. |
| ПАРОЛИ НЕ СОВПАДАЮТ. ПОВТОРИТЕ ВВОД | Не совпадают пароли при смене пароля оператора. | Повторите ввод пароля, внимательно нажимая клавиши. |
| ОПЕРАЦИЯ ДОСТУПНА ТОЛЬКО В ФИСКЛЬНОМ РЕЖИМЕ | В не фискальном (тренировочном) режиме ККМ запрошена операция, которая доступна только в фискальном режиме. | |
| ДАННЫХ ДЛЯ ОТЧЕТА НЕ НАЙДЕНО | В заказанном интервале смен или дат для отчета данных в памяти не обнаружено. | Смените интервал смен или дат и повторите запрос отчета. |
| РЕЖИМ ОТЧЕТА НЕ ЗАДАН | Внутренняя программная ошибка: не задан режим отчета (полный или краткий) для некоторых видов отчетов. | Выйдите в начальное меню выбора и повторите запрос требуемого отчета. |
| ДЛЯ АННУЛИРОВАНИЯ ЧЕКА НАЖМИТЕ КЛАВИШУ ВВОД | Текущий незавершенный чек будет аннулирован. | |
| ДАТЫ НЕ СОВПАДАЮТ. ПОВТОРИТЕ ВВОД | В режиме установки даты не совпадают даты (контроль правильности ввода). | Повторите ввод даты и повторный ввод для контроля правильности. |
| ДЛЯ ПОВТОРА ЧЕКА. НАЖМИТЕ КЛАВИШУ ВВОД | Предыдущий закрытый чек будет загружен в память ККМ и готов к оплате или коррекции состава. | |
| СМЕНА НЕ ОТКРЫТА | Запрос X или Z отчетов при неоткрытой смене невозможен. | |
| СЛИШКОМ МНОГО ОШИБОК В СМЕННЫХ ЗАПИСЯХ | Число ошибок в сменных записях фискальной памяти превысило три. | Проверьте и при необходимости замените фискальную память. |
| ОБЛАСТЬ СМЕННЫХ ЗАПИСЕЙ ЗАПОЛНЕНА | Закончилось место для сменных записей в фискальную память. | Закройте архив и замените фискальную память и ЭКЛЗ. |
|
НЕ НАЙДЕН АДРЕС ТЕКУЩЕГО ЧЕКА СМЕНЫ НЕ НАЙДЕН КОНЕЦ ЧЕКА |
Внутренняя программная ошибка ведения журнала чеков. Возможно ошибка чтения флешь-памяти или микросхема флешь-памяти не работает корректно. | Перезагрузите ККМ и повторите операцию, при повторении ошибки протестируйте флешь-память, и при наличии логических ошибок в журнале чеков, сделайте сброс журнала чеков. |
| ДЕЙСТВИЕ НЕВОЗМОЖНО. ОТКРЫТА СМЕНА | Попытка установки даты, времени, входа в режим налогового инспектора, активизации, закрытия архива ЭКЛЗ при открытой смене. | Закрыть смену. |
| ОШИБКА ЧТЕНИЯ MDR. ТРЕБУЕТСЯ ПЕРЕЗАПУСК | Ошибка при чтении системного заголовка данных из флешь-памяти. | Перезагрузите ККМ. Если ошибка повторится, нажмите СБРОС для установки значений по умолчанию. При этом все настройки ККМ будут сброшены. |
Доставка и оплата
Выбранный товар Вы можете заказать ежедневно без выходных и праздников.
На сайте (круглосуточно)
По телефону с 9:00 до 20:00 по будням
с 10:00 до 18:00 в выходные
При заказе товара по будням, доставка товара осуществляется на следующий день или в любой удобный для Вас день и время. (условия доставки и наличия товара на складе обязательно оговорите с нашими специалистами по тел: 416-46-40.)
Стоимость доставки:
Бесплатная доставка осуществляется в черте города только при покупке ККТ с полным пакетом услуг, при сумме заказа свыше 21 000 руб.
Если Вы приобретаете ККТ с полным пакетом услуг и другой сопутствующий товар (например: весы, денежный ящик, детекторы валют и т.п.) то доставка ККТ будет бесплатна, а сопутствующий товар клиент оплачивает отдельно.
Оплата заказа:
Оплата принимается как по безналичному расчету, так и за наличный расчет.
Варианты оплаты:
Способ оплаты выбираете сами и при оформлении заказа указываете в комментарии.
При безналичной оплате мы выставляем счет и отправляем на e-mail. После поступления денег на расчетный счет производим отгрузку. Товар можно получить либо самовывозом из нашего склада, либо через доставку курьером или транспортной компанией. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов.
При наличной оплате, мы извещаем Вас о наличии товара на складе. Вы приезжаете, оплачиваете и
забираете товар, либо Вам его привозит курьер. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов и кассовый чек.
При оформлении документов на юридическое лицо и ИП клиент должен предоставить либо доверенность от покупателя, либо поставить печать. В противном случае документы оформляются на частное лицо
и счет-фактура не выдается.
